F.A.Q.

Häufig gestellte Fragen.

Ist Ihr Service für meine gewerbliche Tätigkeit geeignet ?

Paytweak eignet sich für ALLE GEWERBEKUNDEN die Zahlungen per Email oder SMS akzeptieren und «One Click Zalung auslösen wollen». Sei es für :

  • Die Begleichung einer Rechnunng,
  • Eine Mahnung,
  • Eine Kundenanzahlung,
  • Eine Online oder Telefonreservierung,
  • Den Fernverkauf einer Leistung,
  • Die Absicherung einer Telefonzahlung,
  • Paytweak ermöglicht Ihnen augenblickliche Kreditkartenzahlungen per Email , SMS oder PUSH Notifications auf Smartphones zu akzeptieren.
    Wir können uns gut vorstellen das Sie solch ein Service gut gebrauchen können :-)

    Wie hoch ist der Provisionssatz ?

    NULL % ! Sie zahlen KEINE Provision auf die Transaktionen, sondern lediglich den Festpreis Ihres Abos, falls sie eine kostenpflichtige Variante wählen, oder gar nichts falls Sie unser kostenfreies Angebot wählen.

    Wie kommt das Geld auf mein Konto ?

    Direkt ! Die Transaktion wir von Ihrer Bank durchgeführt : diese bearbeitet die zahlung und überweist den Betrag auf Ihr Konto. Wir haben kein Zugriff, weder auf Ihr Konto, noch auf die Daten Ihrer Kunden.

    Kann man den Paytweak Service in unsere Anwendungen integrieren ?

    Ja ! Mit Hilfe unserer API undd den dedizierten Modulen können Sie die Paytweak features ganz oder teilweise in Ihre Mobile Apps, CRM und andere Programme integrieren, oder Paytweak als White Label in Ihr Informationssystem integrieren. Sehen Sie sich die API und Partner Seiten an, und zögern Sie nicht uns anzusprechen, falls Fragen bestehen.

    Wie bekommt man Support ?

    Sie können uns jederzeit gerne per Email kontaktieren, oder die entsprechende Hotlinenummer für Ihr Abo anrufen. Für « Corporate » Kunden gibt es eine spezielle Hotline, verfügbar 7 Tage / Woche.

    Kann man Konten für verschiedene Benutzer anlegen ?

    Ja ! Je nach Angebot können Sie von 3 bis 1000 Benutzerkonten erstellen und entsprechend Zugangsrechte konfigurieren. Sie können Administratoren und Teams festlegen, und diese gewissen Gebieten oder Teamleitern zuordnen. Unser Dashboard garantiert Ihnen eine Übersicht ALLER Tätigkeiten den Benutzer.

    Wie lange bin ich verpflichtet ?

    Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit ! Sie Wählen die Laufzeit im Voraus. Falls Sie Ihren Vertrag nicht verlängern wollen, müssen Sie nichts unternehmen, dieser erlischt von alleine und Ihr Konto wird deaktiviert.

    Ich habe keinen Vertrag mit meiner Bank um Kreditkarten zu belastehn. Wie kann ich Ihr Service nutzen ?

    Sie können Wallets (Paypal, Payplug, Bluepaid, uwm) oder Zahlungsdienstleister wie Ogone nutzen, um Kreditkarten zu belasten. Wir können Ihnen auch zu besonders guten Konditionen ein Ingenico Payment Services Services Konto eröffnen.

    Sind meine Daten sicher ?

    Absolut ! Jeder Ihrer Kontakte oder Austausche mit Paytweak werden durch unsere Anti-Phishing Technologie geschützt und unsere Vorgänge wurden von Banken sowie Finanzdienstleistern geprüft, anerkannt und weiterempfohlen.

    Wo kann ich meine Zahlungslinks einsetzen ?

    Überall ! oder fast :-) Der Paytweak Zahlungslink is allgemeingültig! Fügen Sie ihn in eine Chat Unterthaltung ein, in eine Bestellungsbestätigung, eine Email, eine SMS Nachricht, ein PDF Dokument, eine Rechnung ( QRCode Formnat ), Ihre Facebookseite oder ein Tweet. Eigentlich auf jeden digitalen Kommunikationsträger !

    Wie lange ist ein Zahlungslink gültig ?

    Das entscheiden Sie selbst, mit Hilfe des Dashboards. Ausserdem wird ein Link nach geleisteter Zahlung automatisch deaktiviert.

    Kann ich einen bestehenden Link bearbeiten oder deaktiveren ?

    Ja, solange die Zahlung nicht getätigt wurde können Sie den Betrag ändern, den Link deaktivieren oder löschen. Somit wird der Zahlungslink inaktiv.

    Stellen Sie Ihre Fragen auf Twitter  @paytweak

    Kassieren Sie Ihre ersten Beträge.

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